南京門禁安裝公司，專業(yè)門禁系統(tǒng)安裝，門禁系統(tǒng)常見故障排查與維修公司

門禁系統(tǒng)已被廣泛的運用，被人們所接觸。但是在運用的過程中出現(xiàn)了問題我們又該怎樣處理呢？今天我們來了解一下南京門禁安裝常見故障的排查與維修。

一、軟件測試法

檢測法：啟動管理軟件，進入總控制臺選中門，點擊檢測控制器，軟件運行信息會提示相關故障，那么就可以根據(jù)相關信息處理。實時監(jiān)控法：總控制臺—實時監(jiān)控，實時監(jiān)控對應相應的刷卡指示燈方便查出刷卡不開門的故障。搜索net法：基本設置—控制器—搜索net，有助于查找TCP/IP控制器的通訊故障對應通訊指示燈有助于查找通訊故障。請關閉防火墻！

二、硬件指示燈法

通電時，我們可以看電源指示燈POWER，CPU指示燈閃爍判斷控制器是否處于工作狀態(tài)；刷卡時，我們可以看card燈判斷是否有讀卡數(shù)據(jù)傳輸?shù)娇刂破?；按出門按鈕，我們可以看繼電器指示燈，是否咔嚓響一下，判斷控制器繼電器輸出是否正常；err燈閃爍代表控制器出現(xiàn)故障了，在軟件檢測獲得詳細信息。

三、替換排除法

設備替換法：這個只能參考，不能完全確定，因為，如果是某個環(huán)境或者因素引起的不一定會馬上表現(xiàn)出來，就像人的慢性疾病有一個潛伏期，過段時間同樣會引起問題出現(xiàn)，如果換下來的懷疑有問題的設備，單獨檢測沒有問題，這可能是布線等環(huán)境干擾問題，應該積極地繼續(xù)查找故障源。電腦替換法：可以判斷是否是客戶的電腦或者操作系統(tǒng)環(huán)境、病毒問題，串口輸出或者設置不對。數(shù)據(jù)庫、軟件替換法：比如提取記錄或上傳設置失敗，生成報表失敗等，可以用另一個全新的數(shù)據(jù)庫或軟件，確定問題的范圍。

四、分離排除法

門禁系統(tǒng)出現(xiàn)故障時，可以分離此外接設備看是否正常，然后逐一加載各個外接的設備，并加載一個測試一下，看看是加載了什么引起了這個故障?；蛘邔刂破鬟M行分離測試，斷開一部分控制器看設備是否運轉正常。

五、門禁通訊不通故障快速處理

有些時候，我們的設備因為外在因素造成門禁系統(tǒng)通訊不暢，引起門禁系統(tǒng)失效，那么該如何解決呢？

檢查線路串呂是否設置錯誤檢查門禁通訊總結是否有通暢。檢查網線水晶頭是否完好，網線是否連通

出現(xiàn)以上問題，基本上我們可以通過ping命令查詢網線是否連通，也可以更換不合適的配件。

六、電插鎖或電磁鎖長時間不上鎖

解決步驟如下：

1、首先檢查門禁開門延時設置，一般開門延時設置在6秒以內，同時可根據(jù)閉門器速度適當調節(jié)延時，保證延時長于閉門器閉門時間即可。

2、聯(lián)網門禁延時調節(jié)辦法：

a、在軟件上設置開門延時。

b、調節(jié)鎖控電源的延時旋鈕。

c、調節(jié)電插鎖側面的延時跳線冒。

七、停電后指紋處理器屏幕出現(xiàn)不規(guī)則閃爍并有不明鳴聲

這是由于停電時間太長電源單元（ES-521）內部電池電力不足或過放電造成的。建議在安裝電池單元時應向客戶說明電池單元可維持電力的時間長短。

八、使用沒設置“報警手指”的指紋開鎖，但出現(xiàn)短暫的報警

這個問題與連接指紋處理器和鎖控器之間的網線壓制水晶頭質量有關，如水晶頭的品質、壓制的質量、網線的品質等。建議使用優(yōu)質的網線和水晶頭，并要求安裝人員熟練地壓制水晶頭。

九、磁力鎖常出的問題解決方法

磁力鎖是根據(jù)電磁鐵的原理來實現(xiàn)工作的，通電之后，只要有很小的電流就會產生很大的磁力。門禁系統(tǒng)識別正確的人員之后，磁力鎖會失去磁力即可開門。

磁力鎖使用一段時間后，由于各種原因會出現(xiàn)一些問題，面對這些故障我們該怎么辦呢？常見的磁力鎖故障及解決方法分享給大家。

1、磁力鎖關門聲音很大

a.檢查是否有裝橡膠墊片；

b.檢查鐵板端，螺絲是否太松動；

c.檢查磁力鎖 鎖體 與 吸板 間距是否適當。

2、鐵板吸不牢

a.檢查電源供器“功率和電壓”1A/12V/24V輸出是否減少；

b.檢查磁體表面是否有異物(如灰塵、銹積、異物等)。

3、磁力鎖鐵板需常常調整

a.檢查鐵板是否裝銷釘；

b.檢查鐵板是否有裝橡皮墊；

c.建議客戶將螺絲上“螺絲固定劑。

4、鐵板吸住后，感覺微微震動

a.檢查磁力鎖主體面與鐵板是否完全吸合和無異物，或將鐵板調松 試一試；

b.檢查電壓，電流是否足夠；

5、延時功能無效

a.磁力鎖“延時調整”是以通電后開始計時，而非關門后才開始計時；

b.磁力鎖的延時有0，3，6，9秒，看下設置是不是時間設置成了9秒了。

6、通電后，LED燈微亮且吸不住

檢查電壓 是否足以供應電磁鎖要求(應供1A電流/12V電壓)。

7、通電后，紅色LED燈一直亮，但綠燈不亮

可能是磁力鎖的感應元件有破壞，需要更換。

8、雙門磁力鎖使用一段時候，吸不住

雙門的磁力鎖耗電量比較大，檢查電源供應是否充足(是否足以雙門電磁力鎖的需求電流和電壓，或是否有線路損耗)。

9、搭配控制器沒有動作

檢查控制器“輸出”接點是否正確。

以上就是門禁磁力鎖常見的九大故障及解決方法，在實際運用中還要具體問題具體分析。

門禁安裝常見故障排查與維修：

1、門禁通訊不通：

（1）檢查串口是否設置錯誤，在確定所運用的串口。

（2）檢查門禁通訊總線是否存在短路或斷路現(xiàn)象，排除通訊線短路與斷路的現(xiàn)象。

（3）檢查RS485通訊卡和通訊芯片75184是否損壞，如有損壞請及時替換。

2、門禁讀卡后不能開門：

（1）檢查讀卡后讀瞳板有無電壓信號輸出，如無電壓輸出，請?zhí)鎿Q讀卡板輸出部分電路D880及9013。

（2）檢查外接繼電器、外接延時板、磁力鎖控制器、電鎖是否損壞，如有損壞請及時替換

（3）如果是電磁鎖鳴叫，那就增大門禁電源功率即替換功率大的變壓器。

（4）如果是讀卡閃紅燈，門禁時刻及IC卡權限、掛失做相應的處理。

3、個別門禁通訊不通：

（1）檢查門禁通訊線中是否接線有誤，調整接線即可。

（2）檢查門禁通訊芯片75148和讀寫芯片及模塊是否損壞，如有損壞，請及時替換 。

（3）門禁讀寫板是否毛病，替換門禁讀寫板。

（4）檢查機號是否改變，調整機號。

4、IC卡無法讀卡：

（1）IC卡片在IC卡授權時已作讀卡有用時刻段設置，可作全天讀卡有用設置。

（2）門禁控制器異常發(fā)熱，就需要替換門禁主板。

（3）如門禁讀寫天線有問題，調整微調電容，增強讀卡距離即可。

5、門禁讀卡器不停鳴叫：

（1）門禁板存儲參數(shù)紊亂，處理方式能夠將門禁板電池放電并重新加載參數(shù)。

（2）檢查讀卡板讀寫芯片與讀寫模塊是否損壞，如有損壞請及時替換讀寫芯片與讀寫模塊。

（3）讀卡板芯片DS1302損壞，及時替換芯片DS1302。

（4）門禁板問題，替換門禁板。